Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ ra sao tại mjf888

Khi bạn tạo tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ và xác minh danh tính.

Dữ liệu chỉ dùng cho dịch vụMã hóa SSL toàn trìnhBạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệuKhông bán thông tin cho bên thứ baHỗ trợ tiếng Việt khi cần giải đáp
mjf888 Thông tin của bạn được bảo vệ ra sao tại mjf888
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư cho chúng tôi

Nếu bạn muốn truy vấn dữ liệu cá nhân đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa hoặc đề nghị xóa tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt và xử lý yêu cầu trong thời gian sớm nhất theo quy trình nội bộ.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về quyền riêng tư. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng xử lý trực tiếp trong phiên chat.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email để chúng tôi xem xét và phản hồi bằng văn bản, phù hợp với các trường hợp cần xác nhận bằng chứng.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào phần cài đặt và chọn mục yêu cầu dữ liệu để gửi thẳng yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa thông tin.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Bốn cam kết cụ thể về dữ liệu của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho mọi luồng dữ liệu giữa thiết bị của bạn và hệ thống. Dữ liệu tài khoản được phân quyền truy cập nội bộ, chỉ nhân viên có nhiệm vụ liên quan mới được xem. Dưới đây là bốn điểm cốt lõi trong cách chúng tôi xử lý thông tin.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt giao diện. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản.

Thời gian lưu dữ liệu

Hồ sơ giao dịch và thông tin tài khoản được lưu trong thời gian cần thiết để tuân thủ yêu cầu pháp lý. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu cá nhân được xóa theo quy trình định kỳ.

Xác minh ví thanh toán

Khi bạn liên kết MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi chỉ lưu số tài khoản ví để khớp lệnh giao dịch. Chúng tôi không lưu mã OTP hay mật khẩu ứng dụng ví của bạn.

Yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email và chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận nhiều nhất liên quan đến dữ liệu cá nhân, cookie, ví thanh toán và quyền yêu cầu xóa thông tin.

Chúng tôi ghi nhận họ tên, email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn chọn như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu kỹ thuật như loại thiết bị và lịch sử đăng nhập cũng được lưu để bảo vệ tài khoản.

Chúng tôi chỉ lưu số tài khoản ví để khớp giao dịch nạp rút. Mã OTP, mật khẩu và PIN ví do ứng dụng ví xử lý trực tiếp — chúng tôi không truy cập hay lưu những thông tin đó.

Có. Bạn gửi yêu cầu qua Live Chat, email hỗ trợ hoặc biểu mẫu trong phần cài đặt tài khoản. Chúng tôi xử lý yêu cầu và phản hồi bằng tiếng Việt trong thời gian sớm nhất.

Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu. Thông tin chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán và nhà cung cấp kỹ thuật khi cần thiết để thực hiện giao dịch của bạn.

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và lưu cài đặt giao diện. Bạn xóa hoặc chặn cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến dữ liệu tài khoản.

Hồ sơ giao dịch được lưu theo yêu cầu pháp lý hiện hành. Sau thời hạn đó, dữ liệu cá nhân được xóa theo quy trình định kỳ. Quyền truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương.